1、关于样品：如客户有实单需要报价，公司可免费提供样品，邮费自理。
2．关于运费：本公司所有的报价均不含运费，小数量纱寄快递，费用由买家承担；大货走物流，运费采用到付的形式由买家承担。
3、付款方式：一律为款到发货。
4、关于退货：纱线由于织造的特殊性，生产环节诸多，有点小瑕疵是正常的（经常买纱线的都知道），纱线一经销售出非质量问题不退不换（如有质量问题请在没有开包和使用之前的情况之下联系我们，一旦开包使用也是不予以退货换货的），如果您担心收到的纱线不是您想要的，那请您先拿纱样，以免造成不必要的麻烦，还望谅解。
5．有任何的问题我们都会全心全意为您解决，直到让您能够满意为止！